Das deutlichste Anzeichen für falsches Management sind eine unklare Sprache und der Gebrauch unsauber definierter Begriffe. Die verkehrte Verwendung bestimmter Wörter führt zu falschem, zuweilen sogar gefährlichem Handeln und zu Fehlentscheidungen im Management. Fredmund Malik benennt die psychologischen Irrtümer, Managementirrtümer und wirtschaftlichen Irrtümer, denen Führungskräfte aufsitzen, und zeigt, wie sich diese Irrtümer vermeiden lassen. Denn nur mit klarer Sprache lässt sich gut führen.
 

Prof. Dr. Fredmund Malik ist Wissenschaftler, Topmanagement- Consultant und Bestsellerautor. Er kennt auch die Realität als erfolgreicher Unternehmer: Seit 1984 ist Fredmund Malik Verwaltungsratspräsident des Management Zentrums St. Gallen. Malik ist habilitiert für Unternehmensführung und lehrt an der Universität St. Gallen sowie der Wirtschaftsuniversität Wien. Zuletzt erschien von ihm »Die richtige Corporate Governance« bei Campus.