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Projektcontrolling bei Frequentis: Wie steuert und plant Frequentis 300 Projekte?

24.03.2011
Mag. (FH) Peter Skerlan gab bei der ÖCI-Plattform am 23.03.2011 einen Praxiseinblick ins Projektcontrolling bei Frequentis.
Frequentis ist ein internationaler  Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen  in den Geschäftsbereichen Air Traffic Management (zivile und militärische Flugsicherung) und Public Safety & Transport (Polizei, Feuerwehr, Rettung, Schifffahrt, Bahn). Mehr als 900 MitarbeiterInnen sind bei Frequentis beschäftigt. Ca. 100 Projektleiter betreuen insgesamt ca. 300 – 500 Projekte gleichzeitig. Frequentis-Produkte und Services sind Bestandteile einer „Control Center Solution“, und werden im Rahmen eines Projekts geliefert.  Unter Control Center versteht man Leitzentralen für die Koordination, Begleitung und Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse mit dem Ziel, Menschen und Güter vor Gefahren zu schützen.  
 
Im Projektabwicklungsprozess wird zwischen verschiedenen Phasen unterschieden (Pre-Project, Setup, Project Handling und Warranty Phase). Die durchschnittliche Durchlaufzeit beträgt zwischen ½ und 4 bis 5 Jahre. Im Rahmen des Prozesses sind unterschiedliche Quality Gates zu absolvieren, bei denen bestimmte Meetings stattfinden müssen oder bestimmte Dokumente bereitgestellt werden müssen.
 
Die Projektplanung erfolgt mittels MS Project Server. Der Projektmanager plant Meilensteine, Kosten und Arbeitspakete im MS Projekt. IST Zahlen kommen aus dem SAP. Der Controller überprüft die Planung und übernimmt sie ins Management Information System. Für jedes Projekt erstellt der Projektmanager einen monatlichen Projektbericht, welcher Projektstatus, Auftragswert/Kosten, Analysen, Quality Gates, Termine sowie Chancen und Risiken enthält. In einer aggregierten Ansicht ist dann möglich den Overall Status der Projekte sowie die Quality-Gates mit Status zu sehen. Die Chancen und Risiken jedes Projekts werden vom Projektleiter und Controller gemeinsam aus einer firmenweiten Liste ausgewählt und eingetragen. Die Ablage projektrelevanter Unterlagen wie Projektdokus, Aufgaben, Zeitplan, Projektteam, Tools und Berichte erfolgt im Project Workspace (MS Sharepoint). Zugriff darauf haben je nach Projekt auch Partner und Kunden.
 
Die Projektleiter von Frequentis sind nach einem Jahr Nutzung mit dem MS-Project sehr zufrieden. 78 % würden es auch ohne Vorgabe einsetzen. Die Hälfte gab noch an weitere Tools zur Projektplanung einzusetzen.
 
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