Stufe IV - Veränderung, Projekt und Qualität für NPOs und öffentliche Verwaltung

Qualitätsmanagement
- Institutionelle Verankerung von Qualität
- 5 Perspektiven der Qualitätsbetrachtung
- Kommunikation und Leitung als Qualitätsaufgaben
Veränderungsmanagement
- Grundlogik in Veränderungsprozessen
- Vorbereitung und Durchführung von Veränderungen
- Architektur von Veränderungen
Projektmanagement
- Projektauftrag
- Projektgrenzen
- Projektkontextanalyse
- Projektplanung
Veränderungsaspekte bei der Einführung von Controlling- und Managementsystemen
Workshop mit MS Excel-Unterstützung

Fallbeispiel: Projekt- und Qualitätsmanagement

14.11.12 - 15.11.12
09:00 - 17:00 Uhr
(con.center/ÖCI, Billrothstraße 4, 1190 Wien)
Buchungsnummer: B0412

Mag. Clemens Nachbauer, MBA

clemens.nachbaueroeci()at
Tel.: 0043/01/368 68 78-210
Fax: 01/368 68 38

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