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- Dozent für Betriebswirtschaftslehre mit besonderer Berücksichtigung des Marketings an der Universität St. Gallen (HSG) in der Schweiz und Leiter des Kompetenzzentrums 'Marketing Performance Management' am dortigen Institut für Marketing und Handel
- Habilitation 2004 zum Thema 'Marketing Performance Management'
- Dissertation 1996 zum Thema 'Marketing für komplexe Informationstechnologie- Dienstleistungen'
- Lehrbeauftragter an verschiedenen europäischen Wirtschaftsuniversitäten und -hochschulen
- Herausgeber und (Co-)Autor mehrerer Fach- und Lehrbücher, u.a. 'Marketingplanung' und 'Marketingcontrolling', Forschungs- und Anwendungsschwerpunkte: Marketingcontrolling, strategisches Marketing, Preismanagement, Marktforschung und Kundenbindung.
